Cumprimento de janelas. Captação rápida. Acompanhamento em tempo real.
Cinco princípios que sustentam cada operação que entregamos.
Prazos, janelas e SLAs tratados como elemento central, não como detalhe contratual. Operação dinâmica para mercados onde minutos importam.
Resposta rápida às demandas. Rotas, equipas e veículos adaptados conforme a operação muda.
Cumprir o que foi acordado. Estabilidade operacional, indicadores consistentes e relação preservada com o cliente.
Responsabilidade com prazos, cargas, equipas e resultados. Atuação como parceira operacional, não como prestadora pontual.
Dados, indicadores e ocorrências acompanhados em tempo real. Melhoria contínua e decisão precisa.
Operações rodoviárias para e-commerce, marketplaces, varejo, indústria, distribuidores e operadores logísticos, desenhadas conforme a malha, a janela e a região de cada cliente.
Coleta inicial junto a sellers, fornecedores e pontos de origem. Inclui consolidação de volumes, transferência para hubs/CDs, controle de janelas de coleta, gestão de motoristas e tratamento de divergências. Etapa essencial para marketplaces, garante que os pacotes entram na malha no prazo.
Entrega porta a porta ao consumidor, urbana e regional. Gestão de rotas, controle de produtividade por motorista, tratamento de insucessos, redução de ofensivos, gestão de no-show e PNR. Motoristas próprios, terceiros e agregados.
Transferência de média e longa distância entre hubs, CDs e bases. Transporte intermunicipal e interestadual, veículos dedicados, controle de horários e janelas. Experiência em rotas de aproximadamente 3.000 km.
A carga chega à base, é consolidada e segue para distribuição em pouco tempo. Reduz armazenagem, acelera o ciclo e exige sincronização perfeita entre carregamento e roteirização.
Estruturas intermediárias de consolidação e triagem: recebimento, conferência, separação, etiquetagem, handling, carregamento e descarregamento. Apoio à roteirização e à gestão de produtividade.
Movimentação estratégica de cargas entre regiões. Reduz etapas intermediárias e cria atalhos dentro da malha, melhora prazos, reduz custos de transferência e otimiza a distribuição regional.
Operações com grandes sellers, coleta recorrente e tratamento de volumes relevantes integrados a marketplaces.
Volumes de diferentes clientes e destinos com consolidação e roteirização eficiente. Especialidade no RJ.
Operação rápida para imprevistos, demandas emergenciais ou janelas curtas.
Recebimento, triagem, separação, etiquetagem, consolidação e controle de produtividade em estruturas físicas.
Recrutamento, treinamento, gestão de presença, controle de produtividade e acompanhamento de rotas.
Diagnóstico operacional, dimensionamento de frota e equipa, análise de custo, implantação de base e criação de malha.
Indicadores em tempo real para garantir SLA, reduzir ofensivos e manter a performance exigida por cada cliente.
Histórico de atuação consolidado na Facilita. Cada operação foi desenhada para a malha, a janela e a região de cada cliente.
Adaptação a processos específicos: emissão de CT-e após as 18h, gestão de ajudantes para descarregamento em lojas e ajuste de fluxos conforme a exigência operacional.
Movimentações entre bases, centros operacionais, hubs e pontos de coleta, com cumprimento de prazos e captação rápida em diferentes regiões.
Entregas finais em rotas urbanas e regionais. Cumprimento de janelas e suporte operacional do CD ao destino.
Consolidação e distribuição com sincronização entre carregamento e roteirização. Checagem proativa antes de cada janela e realocação de frota nos horários críticos.
Entrega final com acompanhamento até o ponto de destino, dentro do prazo e da necessidade do cliente.
Atuação fora do segmento puro de e-commerce, operações industriais e corporativas.
Transportadora rodoviária especializada em soluções para e-commerce, marketplaces, varejo, indústria e operadores logísticos. Atuamos em toda a cadeia, da coleta na origem à entrega final.
A nossa abordagem é simples: a operação que combinamos é a operação que entregamos. Sem camadas de SAC, sem “vamos verificar e retornamos”, sem janela perdida sem aviso prévio.
Equipa próxima da operação e comunicação direta entre quem assina o contrato e quem está executando. Quando dá problema, não precisamos explicar, precisamos resolver, comunicar o cliente e ajustar para a próxima.
A Facilita é conduzida por Paulo Sérgio, 12 anos de vivência na Marinha do Brasil em logística de escala nacional e 5 anos desenvolvendo as operações que hoje são a base da Facilita. Atendimento direto, sem camadas: quem assina o contrato responde no WhatsApp.
Paulo Sérgio no LinkedInMarketplaces de alta exigência. Operações reais com marketplaces e grandes varejistas, com SLA, velocidade e capilaridade nacional.
Toda a cadeia. Da coleta no seller à entrega ao consumidor final.
Operação acima de dashboard. Tecnologia ajuda a acompanhar, mas é gente que atende, decide e resolve.
Manda uma mensagem com o modelo de operação, a região e o volume previsto. Respondemos no mesmo dia útil.